Thợ Sửa Máy Giặt Sharp Tại Từ Liêm

Đội ngũ Thợ Sửa Máy Giặt Sharp Tại Từ Liêm luôn tự hào với uy tín của mình khi luôn đảm bảo chất lượng tay nghề, sử dụng linh kiện chính hãng, giá thành cạnh tranh, chính sách bảo hành bền vững.

Vì thế khi cần tìm một đội ngũ chuyên nghiệp để khôi phục máy giặt khỏi tình trạng hư hỏng, quý khách chỉ cần cầm điện thoại lên và gọi ngay vào đường dây nóng 0941 559 995 để nhận sự hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên tổng đài của chúng tôi một cách đầy đủ. Chúng tôi sẽ tư vấn chi tiết từng sự cố khi quý khách hàng có bất kì thắc mắc về chiếc máy giặt Sharp thân yêu nhà mình, và nếu quý khách có nhu cầu được hỗ trợ từ đội ngũ sửa máy giặt chuyên gia, Thợ Sửa Máy Giặt Sharp Tại Từ Liêm sẽ có mặt ngay tại nhà quý khách.

Thợ Sửa Máy Giặt Sharp Tại Từ Liêm

Yêu cầu đối với thái độ tư vấn của đội ngũ nhân viên

Đối với bộ phận nhân viên trực điện thoại:

Khi có cuộc gọi đến tổng đài, tổng đài viên phải nhanh chóng tiếp nhận cuộc gọi, lắng nghe yêu cầu, tư vấn hỗ trợ khách hàng xác định tình trạng và mức độ hư hỏng, cung cấp rõ ràng các mức phí dịch vụ, nếu xác định được tình trạng máy cần thay thế linh kiện sẽ báo trước giá linh kiện. Sau đó phải cho khách hàng chọn lựa mốc thời gian phù hợp để cử nhân viên kỹ thuật đến tận nhà của quý khách, đặc biệt cần phải phân loại mức độ cần gấp của quý khách hàng để có thời gian giải quyết kịp thời.

Đối với bộ phận nhân viên kỹ thuật:

Khi tiếp nhận thông tin từ tổng đài viên, đội ngũ kỹ thuật phải ưu tiên những khách hàng đang cần gấp nhưng không được va chạm thời gian với những khách hàng đã hẹn trước để cử nhân viên thích hợp nhất di chuyển đến nhà quý khách nhanh nhất.

Sau hi đến nhà của khách hàng, kỹ thuật viên phải nhanh chóng kiểm tra rồi thông báo rõ ràng tình trạng máy giặt mà khách đang gặp và đưa ra giải pháp cụ thể. Trong trường hợp cần thay thế linh kiện, kỹ thuật viên phải tư vấn cụ thể các linh kiện thay thế, chức năng và giá cả cụ thể cho khách trước khi tiến hành thay thế.

Trong quá trình sửa chữa, nếu quý khách có thắc mắc hay câu hỏi nào, kỹ thuật viên cũng phải nhiệt tình trả lời một cách đơn giản và dễ hiểu nhất.

Tích cực tiếp nhận và có sự phản hồi nhanh chóng

Sau khi tiếp nhận yêu cầu từ quý khách hàng, tất cả nhân viên đều phải có sự phản hồi nhanh chóng cho khách hàng. Khi đã đặt lịch hẹn thì phải nhanh chóng di chuyển đến nơi đã được hẹn trong đúng thời gian quy định, nếu có việc đột xuất mà nhân viên kỹ thuật không thể đến kịp thì cần gọi điện thoại đến báo trước cho khách biết và chọn lại chính xác ngày giờ sẽ có mặt.

Khi quý khách có sự không hài lòng đối với nhân viên, quý khách có quyền phản ánh cho trung tâm và sẽ nhận được câu trả lời hài lòng nhất.

Nếu quý khách liên hệ trong bảo hành Sharp, trung tâm cũng phải giải quyết nhanh chóng yêu cầu và cử người đến kiểm tra và sửa chữa triệt để mọi vấn đề hư hỏng có liên quan đến việc sửa chữa trước đó.

Để biết thêm thông tin chi tiết về Đội ngũ Thợ Sửa Máy Giặt Sharp Tại Từ Liêm và các chương trình khuyến mãi đang diễn ra, quý khách vui lòng gọi đến số điện thoại 0941 559 995 hoặc vào trang web THỢ MÁY GIẶT để biết thêm chi tiết.

Bên cạnh Đội ngũ Thợ Sửa Máy Giặt Sharp Tại Từ Liêm chúng tôi còn cung cấp một số dịch vụ khách như Thợ Sửa Máy Giặt Hitachi Tại Đông Anh, Tại Từ Liêm, Tại Hai Bà Trưng, Tại Thạch Thất, Tại Quốc Oai, Tại Thanh Oai, Tại Hoài Đức, Tại Đan Phượng, Tại Chương Mỹ, Tại Mỹ Đức, Tại Ứng Hoà, Tại Thanh Xuân, Tại Hoàng mai, Tại Đống Đa, Tại Hà Đông, Tại Thanh Trì, Tại Gia Lâm, Tại Tây Hồ, Tại Đống Đa, Tại Thường Tín, và các tỉnh thành khác tại Hà Nội, cùng dịch vụ sửa chữa, bảo hành, thay thế linh kiện cho tất cả các loại máy giặt khác như Sam sung, National, Panasonic, Aqua, Beko tại Hà Nội…