Đăng lên ngày: 28/07/2018 bởi:
Máy giặt Samsung của quý khách đang gặp vấn đề mà mình không thể giải quyết được? Quý khách muốn liên hệ với chuyên gia và nhận sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ Thợ Sửa Máy Giặt Samsung Tại Hoàn Kiếm.
Bước 1: Khi máy giặt Samsung phát sinh vấn đề bất thường trong quá trình sử dụng.
Quý khách gọi vào tổng đài 0941 559 995 – đây là một tổng đài miễn phí và được mở suốt 24/7 để luôn sẵn sàng phục vụ quý khách.
Bước 2: Nhân viên trực tổng đài tiếp nhận điện thoại.
Sau khi lắng nghe sẽ tiến hành xác định và chuẩn đoán sơ bộ vấn đề liên quan đến tình trạng hư hỏng mà máy giặt quý khách đang gặp phải. Đưa ra tư vấn cụ thể mức độ nghiêm trong của sự cố và đưa ra những hướng khắc phục.
Và nếu quý khách cần người đến kiểm tra kỹ càng hơn cho mình, tổng đài viên sẽ hướng dẫn quý khách đăng kí sử dụng dịch vụ đội ngũ Thợ Sửa Máy Giặt Samsung Tại Hoàn Kiếm.
Bước 3: Chuyển thông tin cho kỹ thuật viên.
Sau khi tiến nhận yêu cầu và thông tin của quý khách, nhân viên kỹ thuật đến tận nơi trong thời gian đã được hẹn trước.
Trước khi bắt đầu kiểm tra và sửa chữa máy giặt, nhân viên sẽ có những trao đổi đơn giản để tạo bầu không khí thân thiện và tin tưởng lẫn nhau để công việc sửa chữa tiến hành thuận lợi.
Nhanh chóng bắt tay vào sửa chữa, tìm ra hư hỏng và khắc phục vấn đề triệt để.
Trong quá trình sửa chữa cần phải thay linh kiện, nhân viên kỹ thuật sẽ tư vấn cụ thể những tính năng, công suất và chi phí rõ ràng cho quý khách lựa chọn.
Chỉ khi quý khách xác định linh kiện sẽ sử dụng, nhân viên kỹ thuật mới bắt đầu thay thế linh kiện.
Thợ Sửa Máy Giặt Samsung Tại Hoàn Kiếm
Bước 4: Bảo đảm kiểm tra chiếc máy giặt đã hoạt động lại bình thường.
Trước khi kết thúc, nhân viên sẽ cho quý khách hàng xác nhận lần cuối trước khi báo giá toàn bộ dịch vụ. Lúc này, quý khách nên xác định thật kỹ tình trạng của máy và nếu có bất kì vấn đề nào khác quý khách cũng có thể báo lại với nhân viên để được hỗ trợ.
Bước 5: Kỹ thuật viên tiến hành báo giá để khách hàng thanh toán
Sau đó giới thiệu các chính sách bảo hành và trả lời câu hỏi khi quý khách có thắc mắc.
Về chính sách bảo hành, sau khi nhận được thông báo sự cố thì quý khách, nhân viên chúng tôi sẽ nhanh chóng đến và kiểm tra máy giặt của quý khách.
Nếu xác định sự cố trong phạm vi bảo hành, chúng tôi sẽ bảo hành hoàn toàn miễn phí cho quý khách.
Bước 6: Hướng dẫn phương pháp sử dụng máy giặt đúng cách.
Kỹ thuật viên sẽ giới thiệu phương thức bảo dưỡng máy giặt đúng cách. Việc này để tránh rơi vào trường hợp máy giặt Samsung bị hư hỏng trong tương lai trước khi kết thúc.
Bước 7: Hoàn tất quá trình Thợ Sửa Máy Giặt Samsung Tại Hoàn Kiếm làm việc.
Kỹ thuật viên sẽ tiến hành dọn dẹp sạch sẽ, trả lại nguyên trạng vị trí sửa chữa và cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ trước khi ra về.
Để biết thêm thông tin chi tiết về Đội ngũ Thợ Sửa Máy Giặt Samsung Tại Hoàn Kiếm, quý khách vui lòng gọi đến số điện thoại 0941 559 995 hoặc vào trang web THỢ MÁY GIẶT để biết thêm chi tiết về dịch vụ cũng như những chính sách khuyến mãi hấp dẫn dành riêng cho quý khách.
Bên cạnh Đội ngũ Thợ Sửa Máy Giặt Samsung Tại Hoàn Kiếm chúng tôi còn cung cấp một số dịch vụ khách như Thợ Bảo Hành Máy Giặt Samsung Tại Từ Liêm, Tại Thanh Xuân, Tại Hà Đông, Tại Ba Đình, Tại Đống Đa,….